在市縣總工會的精心組織和牽頭領(lǐng)導(dǎo)下,公司工會主席、行政總監(jiān)陳建華帶領(lǐng)三陽公司工會班子成員赴壽光仙霞集團和青島港集團公司,展開了為期三天的考察學(xué)習(xí)。期間與壽光市總工會取得聯(lián)系,來到職工維權(quán)服務(wù)中心學(xué)習(xí)借鑒了先進(jìn)經(jīng)驗。
市縣總工會為本次考察學(xué)習(xí)特意選取了以企業(yè)文化著稱的仙霞集團和全國民主管理先進(jìn)企業(yè)青島港集團兩家各具特色的典型企業(yè)。
仙霞集團重禮節(jié)尚儒學(xué),推崇《弟子規(guī)》和女德教育,文化底蘊厚重。倡導(dǎo)親情和善的傳統(tǒng)文化感恩教育,提倡員工樹立“存好心、做好事、為仙霞員工和社會,盡我職責(zé),盡我所能”的道德理念。仙霞的企業(yè)定位:公司是學(xué)校、家庭和社會。管理之道:厚,為人處事要厚道;公,說話辦事須公道;王,推進(jìn)工作需王道。
走進(jìn)仙霞集團,能嗅到一種濃濃的文化氣息,在這里,首先被走廊墻壁上一幅幅生動的漫畫所吸引,這些漫畫圖文并茂地講述著仙霞人的文化理念和企業(yè)理想,從中我們不僅可以看出仙霞人的豁達(dá)與機智,還能體會到一種積極進(jìn)取、團結(jié)向上的樂觀主義精神。
青島港集團實力雄厚,大氣磅礴,思維超前,自主創(chuàng)新能力強。在全球經(jīng)濟蕭條大環(huán)境下,青島港集團呈現(xiàn)逆勢發(fā)展態(tài)勢,目前為國內(nèi)第二、世界第七大港,計劃五年內(nèi)超過上海港建成世界第一大港。
青島港集團工會主席馬寶亮親切會見了我們,悉心傳授了青島港集團成功之道:堅持用真理的力量啟迪人心,用人格的力量激勵人心,用情感的力量溫暖人心,用民主的力量凝聚人心。堅持對廣大員工,政治上尊重,思想上塑造,能力上培養(yǎng),生活上照顧,讓職工當(dāng)家作主,各盡其能,各得其所。
我們感觸最深的是在青島港廣大員工尤其是農(nóng)民工地位很高,領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期慰問一線、身先士卒。青島港員工對青島港有著強烈的信任度和歸屬感,把自己的命運和港口的命運緊緊地聯(lián)系在一起,以企業(yè)為榮,做到了“港口的事再小也是大事,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)再難也要完成”,全港上下凝聚起了強大的發(fā)展力量。
仙霞集團和青島港集團的共通之處都是以員工為中心,仙霞集團更側(cè)重于對員工的引導(dǎo)和教育,重視員工的需求;而青島港集團兼顧了對工作任務(wù)目標(biāo)的關(guān)注。根據(jù)美國管理學(xué)家布萊克、穆頓提出的管理方格圖理論,仙霞集團屬于“鄉(xiāng)村俱樂部型管理”,而青島港集團傾向于“戰(zhàn)斗集體型管理”。如果將管理比作藥方,那么仙霞集團的管理模式如中藥,溫和、穩(wěn)固,但耗時長、見效慢;青島港集團管理模式則如中成藥,既有中藥穩(wěn)固、副作用小,又有由現(xiàn)代工藝帶來的高效、易操作。
企業(yè)文化是學(xué)不來的,但在不同類型企業(yè)各自特殊的管理活動中,都存在一些共性的東西可以用來對比和借鑒,在建設(shè)自己企業(yè)特色文化中“取其精華,去其糟粕”。最后,引用公司徐總的一句話“文化源于行為習(xí)慣的持續(xù)”,公司質(zhì)保體系就是建立相對統(tǒng)一的行為習(xí)慣并持續(xù)推行,最終形成一套具有三陽公司特色的管理模式。
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